En la entrega pasada presenté la tipología de redes sociales de Noshir Contractor, ahora hablaré sobre sus conceptos y algunos ejemplos prácticos que presentó en la ponencia que le escuché en Diciembre pasado, en la ciudad de Washington.
En primer lugar hay que entender a las redes sociales como una “red multidimensional” y su estudio en “como hacemos esas conexiones, usando la tecnología o sin ella. Las redes sociales en el gobierno funcional a partir de documentos, como se conectan estos últimos a través de las personas, los sitios web u otros mecanismos”.
Este concepto nos arroja mucha luz, ya que al hablar de una red de muchas dimensiones podemos entender en primer lugar, que se trata de una misma red que se manifiesta en a través de distintos canales - facebook, messenger, twitter, email, etc - en segundo lugar, que dichas “dimensiones” no se tratan solamente de “hacer conexiones” con otros, sino cómo generar conocimientos a partir de ellos, y compartir – difundir, dispersar – el conocimiento para ser más productivo.

Un elemento más de esta dimensión es que los documentos, fungen como centro de los gobiernos a partir de los cuales se generan redes. Esto es, un “oficio” que le llega a un funcionario de cierto nivel es el resultado de una serie de interacciones, entre personas que lo revisaron, firmaron y autorizaron hasta llegar a “otro oficio” que permita implementar, operar o llevar a cabo acciones que hagan “realidad los pensamientos, direcciones de otro” este concepto me parece muy interesante para comenzar a reducir la carga burocrática, generar soluciones a problemas complejos de la administración pública que requieren la interpretación e interacción con distintos “actores involucrados” en la discusión y solución de dichos problemas. ¿Qué opinas? ¿Cómo crees que pueda servir para tu dependencia u organización? Ya volveremos más adelante con este tema.

En el siguiente post en 15 días, comentaré ampliamente los ejemplos que propuso Noshir Contractor sobre esto.

CONGRESO INTERNACIONAL DE GOBIERNO ELECTRONICO

El próximo mes de mayo se realizará en Puebla el 11o. Congreso de Investigación en Gobierno Digital dg.o 2010. En este congreso, se realiza una cena buffet en la que los participantes comparten proyectos o hacen demostraciones de sistemas en un ambiente informal y de mucha interacción entre ellos.

Si tienes interés en participar en este congreso y aprovechar la oportunidad de comentar tus proyectos con los más de 100 participantes internacionales que esperamos, envía a través del sistema de recepción de propuestas una propuesta de dos páginas siguiendo el formato de la ACM antes del 15 de febrero. Los detalles del envío se encuentran en la página del Congreso. Esta es una excelente oportunidad para intercambiar ideas y acrecentar tu red personal.