México 2.0

Ya estamos a punto de entrar en la recta electoral. Mucha de la publicidad ahora será a través de internet, por ello hoy me ocuparé de analizar las páginas web de los tres principales partidos políticos de nuestro país. Veamos.
En principio, ¿Cuál es el objetivo de que un partido político tenga su pagina web?. Para responder esta pregunta tenemos dos momentos. Un primer momento es durante una época en que no hay elecciones, en este tiempo los partidos deben lograr una interacción con los ciudadanos para convencerlos de su plataforma política, sus ideas, las acciones que hallan hecho mientras gobiernan e invitarlos a participar en su organización como simpatizantes o militantes activos.
Un segundo momento es precisamente la temporada electoral. Cuando los partidos políticos presentan a sus candidatos y propuestas específicas – de acuerdo a la región – para convencer a los ciudadanos que voten por ellos. Aunque ambos momentos son complementarios, por que este segundo no puede lograrse sin el apoyo del primero, las páginas electrónicas de los partidos se pueden enfocar más a una etapa que a otra.
Por supuesto en está ocasión me concentraré en la segunda etapa. ¿Qué características o funciones debería tener un sitio de partido político para cumplir este objetivo? Sin la pretensión de construir una medición, ni mucho menos alcanzo a ver cinco elementos que necesariamente debieran incluirse en una página web de un partido político.
1.    Datos básicos del partido
2.    Capacidad de Interacción
3.    Capacidad de Información
4.    Capacidad de Membresía
5.    Personalización
En los datos básicos del partido, se encuentran la historia del organismo político, sus líderes, sus acciones, los datos de sus gobiernos, el número puestos que tiene, la forma en que está organizado, sus documentos fundamentales, el directorio de sus actuales dirigentes y una sección para su organización interna (intranet)
La capacidad de interacción es fundamental para establecer una relación permanente con los ciudadanos a través de internet. Es básico contar con un correo electrónico, pero ya es una constante que los partidos en su página tengan un blog (bitácora) permanente para comunicar ideas, discutir propuestas y abrir un espacio de reflexión a sus visitantes. Otras herramientas de Web 2.0 que ayudan son precisamente los foros, wikis, el comentar las noticias de forma instantánea, los chat sobre temas específicos o con candidatos y/o dirigentes.
La capacidad de información, se enfoca en dos sentidos: 1. Como presentarla (formato) y 2. Calidad de contenidos. La presentación puede ser multimedia, utilizando videos, podcasts, etc, y la calidad de contenidos es vital, usando un lenguaje ciudadano, con textos cortos y un estilo directo para evitar una larga y tediosa lectura. Si se trata de presentar candidatos, la interactividad, los menus desplegables, la sección, municipio o estado donde participan es importante, así como la cantidad de información que ofrezcan en ella.
La membresía se refiere a la forma en que el sitio logre atraer y retener la mayor cantidad de usuarios. No se trata de tener más militantes en el partido, sino de visitantes al sitio. Que las personas se enamoren del sitio por su calidad y lo frecuenten, quizás se convenzan después de sus ideas o de sus candidatos, y seguramente existirán muchos visitantes cautivos que son los que apoyan ciegamente al partido político. Para lograr esto no basta el registro en línea, sino recibir información constante a través de un boletín, obtener un servicio o un producto del partido político por su lealtad, o bien, lograr una participación constante a través de sus blogs o redes sociales que el partido logre mantener con sus cibernautas.
Finalmente, la parte de personalización esta vinculada con todas las capacidades anteriores. Si un ciudadano encuentra que puede recibir información de su candidato, a través de un podcast, y que puede participar en el foro de su colonia, sin necesidad de visitar todo el sitio, y que, cada vez que ingrese sus datos a la página le despliegue sólo está información, será un ciudadano profundamente agradecido, un visitante frecuente y quizás llegue a convertirse en un simpatizante activo. Si tenemos que buscar todos esos datos y perder tiempo valioso en línea, o bien, no los encontramos, jamás regresaremos al sitio por más videos o canciones que tenga. Para lograr atraer tráfico al sitio y la visita frecuente, la personalización y actualización de los contenidos son partes esenciales de cualquier sitio.
Una vez establecidas las bases de este análisis, enfoquemos nuestro análisis en los tres principales partidos políticos y sus sitios web nacionales. PRI, PAN y PRD.

Como la imagen de la tabla con el análisis no se pudo subir aquí (Como siempre…=)), la pueden bajar de aquí

Por razones de espacio en este blog, no podemos hacer un análisis más detallado, sin embargo, prometo que seguiremos con el tema en las futuras semanas, donde dará mucho de que hablar. ¿Cómo ven estos elementos? ¿Habrá que agregar otros? ¿De qué formas podemos medir las páginas de las campañas de los candidatos?
Campaña en Internet
Precisamente mañana 16 y 17 de Abril habrá un congreso en línea, transmitido por You Tube, acerca de la experiencia norteamericana en línea. Pueden verlo en la siguiente dirección o bien dando click aquí
http://youtubeandthe2008election.jitp2.net/frontpage